Política de reembolso

Política de Devoluciones y Reembolsos – Rinde Bien

En Rinde Bien, nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad enfocados en el bienestar y satisfacción de nuestros clientes.

Debido a la naturaleza de nuestros productos (consumo alimenticio), aplican las siguientes condiciones:

1. Productos elegibles para devolución

Solo se aceptarán devoluciones en los siguientes casos:

  • Producto recibido en mal estado o dañado

  • Producto incorrecto (diferente al solicitado)

  • Pedido incompleto

2. Condiciones para solicitar una devolución

  • Debes reportar el inconveniente dentro de las 24 horas posteriores a la entrega

  • El producto debe estar sin uso y en su empaque original

  • Se debe enviar evidencia (foto o video) al WhatsApp o correo

3. Productos no elegibles para devolución

No se aceptan devoluciones si:

  • El producto fue abierto o consumido

  • El cliente cambió de opinión

  • No se reporta dentro del tiempo establecido

4. Reembolsos

  • En caso de aprobación, el reembolso se realizará por el mismo valor pagado

  • Para pedidos contra entrega, el reembolso se hará mediante transferencia bancaria

  • El tiempo de procesamiento es de 3 a 7 días hábiles

5. Cambios

En lugar de reembolso, también podemos ofrecer:

  • Reposición del producto sin costo adicional

6. Contacto

Para solicitudes:
📧 info@rindebien.com
📱 WhatsApp: +57 3145094786

Rinde Bien se reserva el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con estas condiciones.